Supporto e manutenzione WordPress.
Il tuo tempo, per il tuo business.

Pulizia di malware e revisione dell’origine di un’infezione; errori critici o schermate bianche; conflitti tra plugin e temi; sregolazioni di design e visualizzazione mobile; moduli che falliscono; configurazione di WordPress e problemi di prestazioni.

Possiamo anche aiutarti con incidenze di WooCommerce, modifiche di contenuto e aggiustamenti SEO come titoli, descrizioni, testi alternativi e link interni. Rivediamo ogni incarico per confermare che possiamo gestirlo e quali accessi necessita.

La pulizia o riparazione può richiedere diverse ore, copie disponibili o collaborazione del fornitore di hosting. Un’ora contrattata è tempo di lavoro, non una promessa di risolvere qualsiasi problema in quel termine. Licenze esterne, redesign e sviluppi estesi vengono valutati separatamente.

Indicaci l’URL del tuo sito, cosa sta fallendo o cosa vuoi modificare e, se lo sai, da quando si verifica. Con queste informazioni valutiamo la portata e le ore consigliate.

Dopo aver confermato l’incarico, ti indichiamo come fornirci gli accessi in modo sicuro. Non includere password nella consulenza iniziale. Il lavoro inizia quando disponiamo degli accessi necessari e abbiamo concordato l’intervento.

Utilizziamo l’IA come supporto e rivediamo il risultato con criterio professionale. Registriamo il tempo dedicato e ti spieghiamo le modifiche realizzate. L’attenzione viene prestata nei giorni lavorativi; il supporto a ore non include guardia immediata 24/7.

Gestiamo gli aggiornamenti di WordPress, plugin e tema con una copia preventiva e verifiche delle pagine e funzioni principali. Gli aggiornamenti delicati vengono revisionati prima di applicarli.

Se un aggiornamento da noi effettuato provoca un errore, ci occupiamo di ripristinarlo o correggerlo senza scalarlo dal tuo pacchetto. I componenti senza licenza valida o senza supporto possono richiedere sostituzione, che valutiamo insieme a te.

Configuriamo copie esterne giornaliere e ne verifichiamo l’esecuzione. All’attivazione del sito, stabiliamo insieme a te la retention e la capacità in base alle sue dimensioni, e programmiamo verifiche periodiche di recupero.

Monitoriamo automaticamente la disponibilità, il certificato SSL e gli avvisi di vulnerabilità. Il monitoraggio funziona 24 ore su 24; l’attenzione umana viene prestata nei giorni lavorativi. Un avviso ci permette di indagare, ma non implica che tutte le incidenze vengano risolte automaticamente.

Le infezioni pregresse, i recuperi complessi e i problemi dell’hosting richiedono valutazione. I negozi con ordini frequenti necessitano di una frequenza di copie adattata.

Rivediamo periodicamente la velocità e i link interrotti, e manteniamo la configurazione di base di cache e database. Ottimizziamo le nuove immagini incorporate tramite il servizio.

Correggere link, regolare configurazioni o migliorare pagine specifiche utilizza il tempo di intervento. L’ottimizzazione massiva di una libreria datata, il cambio di hosting e le ricostruzioni vengono preventivate a parte. Il risultato dipende anche dall’hosting, dal design e dai servizi esterni.

Puoi dedicare il tempo a incidenze, modifiche di testi e immagini, pubblicazione di contenuti che ci fornisci, piccoli aggiustamenti di design o miglioramenti SEO. Stimiamo la portata prima di iniziare e registriamo il lavoro svolto.

L’importante è quanto può avanzare il tuo sito in quel tempo. L’esperienza professionale, supportata da IA, permette di velocizzare attività che manualmente richiederebbero molto più tempo. Così, i 30 minuti di Cuidado Web o le 2 ore di Cuidado Web Pro possono rendere molto di più: risolvere incidenze, aggiornare contenuti e avanzare con miglioramenti, secondo le priorità del tuo sito.

Il tempo di servizio combina lavoro professionale assistito da IA e attività eseguite con IA sotto supervisione umana. Include la preparazione, l’esecuzione e la revisione del risultato. Lo stesso approccio si applica alle ore extra. Le routine automatiche di manutenzione e i tempi di attesa non consumano minuti. La portata dipende dal tipo e dalla complessità di ogni attività; non esiste un’equivalenza fissa con ore di lavoro manuale.

Il tempo non utilizzato non si accumula. Le estensioni per lo stesso sito con un piano attivo costano 60 € + IVA/ora e richiedono la tua accettazione preventiva. Senza piano, la tariffa pubblica è di 80 € + IVA/ora. Il pagamento annuale mantiene l’assegnazione mensile di 30 minuti o 2 ore: non converte i minuti dell’anno in un pacchetto disponibile in una volta. I redesign, le nuove funzioni e gli sviluppi estesi vengono valutati separatamente.

Entrambi i piani includono revisione di Search Console e monitoraggio di fino a 50 parole chiave rilevanti per un mercato concordato con DinoRANK. Necessitiamo accesso a Search Console e selezioniamo insieme a te i termini che hanno senso per il tuo business.

I miglioramenti di titoli, descrizioni, testi alternativi e link interni vengono realizzati entro il pacchetto mensile. Se il tuo sito necessita di un’ottimizzazione estesa, la preventiviamo come lavoro iniziale.

Il monitoraggio permette di rilevare opportunità; non sostituisce una campagna SEO completa. La creazione ricorrente di contenuti, una strategia estesa e l’acquisizione di link richiedono preventivo. Non si garantiscono posizioni su Google.

Includiamo le licenze selezionate dal nostro catalogo che concordiamo per la manutenzione e le funzioni del tuo sito. All’attivazione indichiamo quali vengono incorporate e quali sono già tue.

Il servizio non include tutto il catalogo né abbonamenti esterni di terzi. Le licenze fornite da La Colmena si mantengono finché il piano è attivo; alla conclusione, ti spieghiamo cosa dovrai rinnovare per conto tuo per continuare a ricevere aggiornamenti e supporto. Le licenze che hai acquistato separatamente conservano le proprie condizioni.

Ricevi un report con la manutenzione realizzata, copie, disponibilità, incidenze, prestazioni, tempo di intervento utilizzato e prossime priorità.

Con Analytics e Search Console collegati, aggiungiamo traffico e visibilità; incorporiamo anche il monitoraggio delle parole chiave. Quando mancano accessi o dati, lo indichiamo. Non mescoliamo stime con risultati misurati.

Le informazioni vengono preparate con strumenti automatici e supporto di IA, con revisione professionale delle conclusioni. Le integrazioni di email marketing o altre fonti speciali vengono valutate a parte.

Vedi report di esempio

PDF dimostrativo con dati fittizi. Le sezioni si adattano al servizio contrattato e agli strumenti collegati.

Il tuo sito conta su professionisti che capiscono ciò di cui hai bisogno, decidono come affrontarlo e verificano il risultato. Gli strumenti di IA aiutano a velocizzare il lavoro per sfruttare meglio il tempo di ogni intervento. Ricevi attenzione personale e una spiegazione chiara delle modifiche realizzate.

Puoi inviare le tue richieste tramite il canale di supporto. Assistiamo nei giorni lavorativi, con prima risposta entro la fine del giorno lavorativo successivo. I down e i guasti di funzioni essenziali hanno priorità. Una prima risposta non equivale a un termine garantito di risoluzione.

Il monitoraggio automatico 24/7 non include una guardia umana permanente. Se il tuo business necessita di attenzione fuori orario, prepareremo una proposta specifica.

L’attivazione tecnica è un pagamento unico di 79 € + IVA, aggiuntivo al canone scelto. Include la revisione iniziale delimitata, collegamento degli strumenti e configurazione di copie, avvisi e report. Non viene richiesta nuovamente nei rinnovi di quel servizio.

In modalità mensile, Cuidado Web costa 79 € + IVA/mese: il primo pagamento è 158 € + IVA. Cuidado Web Pro costa 149 € + IVA/mese: il primo pagamento è 228 € + IVA.

In modalità annuale paghi 10 mensilità e ricevi 12 mesi di servizio: 790 € o 1.490 € + IVA/anno. Il primo pagamento, con l’attivazione, è 869 € o 1.569 € + IVA, rispettivamente. Il risparmio rispetto a 12 rate mensili è di 158 € o 298 € all’anno. Lo sconto si applica solo al canone, non all’attivazione né alle ore extra.

Prima di contrattare verifichiamo il tipo e lo stato del tuo sito. Se rileviamo problemi pregressi che impediscono di iniziare, ti presentiamo una proposta per risolverli. L’attivazione non include la pulizia di malware né la ricostruzione di componenti.

Ogni piano copre un sito. La modalità mensile non richiede di contrattare un anno; l’annuale si paga in anticipo e copre 12 mesi. Puoi richiedere la disdetta per evitare il rinnovo successivo; il servizio continua fino alla fine del periodo pagato. Hosting e dominio si contrattano separatamente.

La manutenzione, le copie, la vigilanza e il report continuano anche se non invii richieste. Se rileviamo un miglioramento utile, te lo proponiamo per sfruttare il pacchetto disponibile.

Concordiamo con te cosa fare; non realizziamo modifiche di contenuto o di business senza una portata accettata. I minuti non utilizzati non passano al mese successivo.