Oltre 600 recensioni positive su Google
Di seguito, puoi leggere le opinioni reali degli utenti che si sono già fidati di noi e hanno acquistato Bit Assist sul nostro sito web. Queste recensioni, verificate e pubbliche su Google (+600 ★★★★★), riflettono la soddisfazione dei nostri clienti e dimostrano la qualità e l’affidabilità del nostro servizio. La tua tranquillità è la nostra priorità!
Cos’è Bit Assist?
Bit Assist è un plugin per WordPress che centralizza oltre 30 canali di messaggistica e supporto in un unico widget flottante, permettendo ai visitatori di contattarti facilmente tramite WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS, videochiamate e altro, senza lasciare il tuo sito. Il suo design è intuitivo, personalizzabile e pensato per migliorare l’esperienza utente, aumentare l’interazione e ridurre le barriere comunicative.
Nella sua versione premium, Bit Assist amplia la portata con widget illimitati, automazione avanzata, integrazione con WooCommerce per richieste sugli ordini, moduli personalizzati, filtri per pagina, orari di apertura, basi di conoscenza interne e compatibilità con gestori esterni come Shopify o Wix. Ciò lo rende una soluzione più completa e versatile rispetto ad altri plugin simili, offrendo in un unico sistema ciò che normalmente richiederebbe diversi strumenti separati.
Perché Bit Assist si distingue
Bit Assist si distingue perché unifica oltre 30 canali di messaggistica in un solo widget, con design personalizzabile, integrazioni con WooCommerce e funzioni avanzate come moduli e basi di conoscenza. È più completo e versatile di altre alternative.
Cosa include Bit Assist Plugin Ufficiale
Bit Assist è un plugin per WordPress che riunisce in un solo widget oltre 30 canali di comunicazione, facilitando il contatto dei visitatori con la tua attività nel modo che preferiscono. Il suo design flessibile e le funzioni avanzate lo rendono una soluzione potente per migliorare l’interazione, aumentare la fiducia e centralizzare tutta l’assistenza clienti in un unico posto.
- Oltre 30 canali integrati: WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS, email, chiamate, videochiamate, Discord, Slack e molti altri, affinché ogni utente scelga il suo mezzo preferito.
- Widget personalizzabile: adatta colori, icone, posizione e stile all’identità visiva del tuo brand.
- Modalità scura e animazioni: migliora l’esperienza visiva e l’integrazione con il tuo sito.
- Moduli personalizzati: raccogli dati chiave direttamente dal widget senza necessità di plugin aggiuntivi.
- Basi di conoscenza: offri risposte istantanee con articoli e FAQ integrati, riducendo le richieste ripetitive.
- Integrazione con WooCommerce: permette ai clienti di consultare ordini o spedizioni dallo stesso widget.
- Filtri per pagina: mostra diverse opzioni di contatto in base alla sezione del sito.
- Orario di assistenza: attiva o disattiva i canali in funzione della tua disponibilità.
- Widget illimitati: crea diversi widget per vari siti o progetti da una stessa installazione.
- Compatibilità multipiattaforma: funziona anche su siti esterni come Shopify, Wix o applicazioni web.
- Monitoraggio avanzato: integrazione con Google Tag Manager e analytics per misurare interazioni e conversioni.
Canali inclusi in Bit Assist con i loro benefici reali
- WhatsApp: il canale più usato per assistenza rapida e familiarità con l’utente.
- Facebook Messenger: comunicazione diretta da Facebook, ideale per social network attivi.
- Telegram: messaggistica sicura e moderna per gli utenti che preferiscono questa app.
- Line: popolare in Asia, utile se hai un pubblico in quella regione.
- Instagram: integra i messaggi da questo social visivo e connettiti con i follower.
- Discord: ideale per community e supporto in tempo reale con gruppi organizzati.
- Slack: perfetto per la comunicazione professionale e i team interni.
- Viber: un’altra opzione di messaggistica mobile per una comunicazione versatile.
- TikTok: connetti i tuoi visitatori interessati a contenuti brevi e dinamici.
- LinkedIn: assistenza orientata ad ambienti professionali e networking.
- Snapchat: canale attraente per il pubblico giovane e contenuti effimeri.
- Twitter Chat: supporto rapido in tempo reale usando il tuo account Twitter.
- Signal: messaggistica sicura focalizzata sulla privacy.
- Discord: già menzionato, ideale per community attive.
- Crisp: integrazione con una piattaforma di chat dal vivo focalizzata sulla UX.
- Intercom: possibilità di assistenza automatica e CRM integrato.
- Tidio: chat dal vivo ottimizzata per la conversione e risposte rapide.
- Tawk.to: chat gratuita dal vivo per assistenza diretta senza costi aggiuntivi.
- Skype: chiamate vocali o video ben note e funzionali.
- SMS: contatto diretto tramite messaggi di testo tradizionali.
- Chiamata (Pulsante Call): opzione di contatto telefonico diretto dal sito.
- Pinterest: messaggistica da una piattaforma visiva e di ispirazione.
- YouTube: canale visivo, specialmente utile per tutorial o presentazioni.
- Google Maps: utile se devi mostrare la posizione fisica o un contatto locale.
- Waze: ideale per attività con assistenza in presenza o percorsi in evidenza.
- Calendly: permette di fissare appuntamenti direttamente dal widget.
- TidyCal: opzione alternativa per gestire prenotazioni e appuntamenti.
- FAQ: canale con domande frequenti per risposte immediate senza intervento.
- Knowledge Base: fornisce informazioni strutturate senza necessità di assistenza diretta.
- WP Search: ricerca interna di WordPress dal widget, utile per trovare contenuti.
- Custom Form: modulo personalizzato per raccogliere informazioni specifiche.
- Custom iFrame: inserisce contenuti esterni incorporati per migliorare le risorse disponibili.
- Custom Channel: canale generico per aggiungere qualsiasi altro mezzo non in elenco.
Cosa non include questa licenza di Bit Assist
Il supporto tecnico di questo plugin non è incluso nella licenza. Nemmeno noi offriamo supporto tecnico per dubbi sul suo utilizzo, ma forniamo assistenza per tutto ciò che riguarda l’attivazione della licenza.
Tuttavia, se hai bisogno di assistenza tecnica specifica, offriamo un servizio aggiuntivo che puoi acquistare. Poiché possediamo una licenza agenzia, solo noi possiamo contattare il supporto tecnico ufficiale tramite il nostro account. Con questo servizio, faremo la richiesta a tuo nome e ti invieremo la risposta ricevuta.
Inoltre, abbiamo il canale Telegram Bit Assist in spagnolo dove, in modo collaborativo, molti utenti possono rispondere ai tuoi dubbi. Questo canale è uno spazio dove puoi ottenere risposte rapide e condividere esperienze con altri utenti.
Questo approccio ti offre diverse opzioni per ottenere l’aiuto di cui hai bisogno, assicurando che la tua esperienza sia il più fluida e soddisfacente possibile.
Requisiti necessari per l’installazione di Bit Assist
Per garantire un’attivazione e un funzionamento ottimali di Bit Assist, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti:
- Dominio e hosting online accessibili: È indispensabile che il tuo sito web sia su un server accessibile da qualsiasi computer. Non potremo attivare la licenza di Bit Assist se stai lavorando in locale o se l’URL non è accessibile.
- Installazione di WordPress aggiornata: Devi avere WordPress installato e aggiornato a una versione recente.
- Accesso con ruolo di Amministratore: Abbiamo bisogno di un accesso temporaneo con ruolo di amministratore al tuo WordPress per poter caricare e attivare le licenze acquistate. Puoi crearci un utente da WordPress o generare un link di accesso temporaneo tramite il plugin Temporary Login Without Password. Ricorda che il ruolo deve essere Amministratore. Potrai eliminare questo accesso una volta completata l’attivazione.
- Versione PHP aggiornata: Il tuo hosting deve avere una versione di PHP aggiornata e compatibile, poiché installeremo l’ultima versione di Bit Assist, e non funzionerà correttamente se usi una versione di PHP obsoleta.
- Configurazione di upload_max_filesize: La direttiva PHP ‘upload_max_filesize’ deve essere impostata ad almeno 32M per consentire il caricamento di plugin e temi.
- Limite di memoria consigliato: Per la direttiva PHP ‘memory_limit’ consigliamo per Bit Assist un limite di memoria di 256 MB per un funzionamento base, 512 MB per prestazioni ottimali e 768 MB per il miglior rendimento.
Rispettare questi requisiti assicura che l’installazione e l’attivazione di Bit Assist avvengano senza problemi e con le migliori prestazioni possibili.
Domande frequenti
Perché costa meno?
Offriamo prezzi più bassi grazie all’acquisto di pacchetti di licenze che includono un numero maggiore di attivazioni. Acquistando in grandi volumi, riduciamo i costi e trasferiamo questo vantaggio direttamente ai nostri clienti, permettendo loro di accedere ai plugin ufficiali a un prezzo più conveniente.
Tutti i plugin e i temi WordPress distribuiti sul nostro sito web sono originali al 100%, con licenza ufficiale, non sono GPL, e si aggiornano direttamente da WordPress senza problemi.
È per un solo sito web?
Sì, trattandosi di una licenza ufficiale, si attiva solo per un unico dominio. È importante sottolineare che questa non è una licenza GPL, ma una licenza originale, il che significa che ogni dominio, inclusi sottodomini o installazioni di WordPress in cartelle diverse, richiede una licenza separata.
Queste licenze non sono multisito, anche se puoi attivarle su un dominio specifico all’interno di un multisito WordPress, avrai comunque bisogno di una licenza per dominio.
Sul nostro sito web puoi acquistare tutte le licenze di cui hai bisogno.
Come attivare la mia licenza?
Per installare Bit Assist e qualsiasi altro plugin aggiuntivo (se applicabile), abbiamo bisogno dell’accesso al pannello di amministrazione di WordPress con permessi di Amministratore. Puoi fornirci questo accesso in uno dei due modi seguenti:
- Creare un nuovo utente con ruolo di amministratore in WordPress.
- Generare un accesso temporaneo con ruolo amministratore utilizzando il plugin Temporary Login Without Password.
Una volta completato l’acquisto, ti forniremo le istruzioni per inviarci i dati di accesso.
Se hai bisogno di assistenza, sono disponibile su WhatsApp (+34 665 56 11 45), Telegram e nella chat del nostro sito web (icona verde nell’angolo in basso a destra).
L’attivazione della licenza viene solitamente completata il giorno stesso, anche se in alcuni casi può richiedere fino al giorno successivo in base al nostro carico di lavoro e all’orario in Spagna. Il processo di installazione, una volta avviato, richiede tra i 5 e i 10 minuti. Una volta attivata la licenza, puoi rimuovere il nostro accesso senza problemi.
L'installazione è sicura?
Sì, l’installazione è sicura. Per attivare la licenza ufficiale di Bit Assist sul tuo WordPress, richiediamo l’accesso come Amministratore, poiché l’attivazione necessita di una chiave master che non possiamo condividere.
Il nostro accesso sarà limitato esclusivamente a questo scopo. Puoi consultare le opinioni di altri utenti su Google Reviews, una piattaforma affidabile e non manipolabile, per confermare la qualità e la sicurezza dei nostri servizi.
È una licenza ufficiale di Bit Assist?
Sì, tutti i plugin e i temi che offriamo sono originali al 100%, con licenza ufficiale (non sono GPL), e si aggiornano senza problemi direttamente da WordPress, garantendo il loro corretto funzionamento.
Acquistiamo pacchetti di licenze con un numero maggiore di attivazioni, il che ci permette di offrire prezzi più bassi senza compromettere l’autenticità.
Le licenze funzionano esattamente come se le acquistassi direttamente sul sito ufficiale, con l’unica differenza che non includono il supporto tecnico.
Quanto tempo ci vuole per attivare la mia licenza di Bit Assist?
L’attivazione della licenza di Bit Assist viene solitamente completata il giorno stesso, anche se in alcuni casi può richiedere fino al giorno successivo in base al nostro carico di lavoro e all’orario in Spagna. Il processo di installazione, una volta avviato, richiede tra i 5 e i 10 minuti. Una vez attivata la licenza, puoi rimuovere il nostro accesso senza problemi.
È necessario pagare ogni anno per rinnovare l'abbonamento?
Sì, l’abbonamento richiede un rinnovo annuale con il relativo pagamento per mantenere attivi tutti i vantaggi, a meno che tu non scelga l’opzione Senza rinnovo automatico al momento dell’acquisto. In questo caso, la licenza e i prodotti associati non si rinnoveranno e verranno disattivati alla fine dell’anno.
Se la licenza di Bit Assist non è attiva, il tuo sito web continuerà a funzionare normalmente e potrai continuare a utilizzare le funzioni e i contenuti precedentemente configurati. Tuttavia, alcune azioni saranno limitate, come ad esempio:
• Non potrai accedere agli aggiornamenti di sicurezza o alle nuove versioni.
• Non potrai utilizzare le nuove funzioni aggiunte nelle versioni recenti.
• Non sarà possibile aggiungere nuovi moduli, widget o blocchi premium.
• Non avrai accesso a template o design aggiuntivi disponibili nella libreria.
• Non sarà possibile ricevere supporto tecnico ufficiale dallo sviluppatore.
• È possibile che alcune integrazioni o compatibilità non funzionino correttamente a lungo termine.Per garantire un funzionamento ottimale, sicuro e aggiornato, ti consigliamo di mantenere attiva la licenza di Bit Assist.
Se scegli il rinnovo automatico annuale, il prezzo del rinnovo sarà lo stesso del contratto iniziale, escluso il costo di attivazione. Inoltre, se hai selezionato plugin aggiuntivi al momento dell’acquisto, questi saranno inclusi nel rinnovo allo stesso prezzo.
Per i piani biennali o triennali, il rinnovo avverrà sempre allo stesso prezzo del contratto, ma l’addebito verrà effettuato rispettivamente ogni due o tre anni, applicando tale importo per l’intero periodo, il che comporta un risparmio rispetto alla fatturazione annuale.
Ricorda che non avere Bit Assist aggiornato può influire sulla sicurezza, sulle prestazioni e sul posizionamento SEO del tuo sito. Inoltre, può causare conflitti con altri plugin, specialmente quelli relativi a Elementor, e persino con il core stesso di WordPress.
Perché viene addebitata una quota di attivazione?
Il costo di attivazione copre in parte il lavoro iniziale di installazione e attivazione di plugin e temi quando acquisti per la prima volta. Questo processo richiede tempo e attenzione per assicurare che tutto funzioni correttamente. Include anche la disattivazione della licenza a suo tempo. È un prezzo simbolico, ma necessario per coprire queste gestioni tecniche.
Tuttavia, puoi evitare questa tariffa scegliendo un piano biennale o triennale al momento dell’acquisto, poiché questi piani non includono il costo di registrazione. In questo modo, ottieni un risparmio aggiuntivo impegnandoti per un periodo più lungo.
Come annullare il rinnovo automatico di una licenza?
Per annullare il rinnovo automatico di una licenza di Bit Assist acquistata sul nostro sito web, segui questi semplici passaggi:
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Accedi al tuo account: Clicca sul menu «Il mio account» nella parte superiore della pagina. Se non hai effettuato l’accesso, inserisci le tue credenziali per accedere al tuo account.
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Gestisci i tuoi abbonamenti: Una volta all’interno, vai alla sezione «Abbonamenti«. Qui troverai un elenco di tutti gli abbonamenti attivi.
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Annulla il rinnovo automatico: Individua l’abbonamento che desideri modificare e clicca sul pulsante «Annulla». Questo interromperà il rinnovo automatico al termine del periodo acquistato.
È importante tenere a mente che, annullando il rinnovo automatico, la tua licenza di Bit Assist rimarrà valida fino al termine del periodo acquistato. Ad esempio, se la tua licenza è annuale, potrai utilizzarla fino alla data di scadenza di quell’anno.
Per le licenze biennali o triennali che consentono il trasferimento della licenza su un altro dominio, l’annullamento comporta la perdita di questo vantaggio. Una volta annullata, la licenza non potrà essere trasferita su un altro dominio.
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Posso cambiare la licenza su un altro dominio?
Se stai creando il tuo sito web su un dominio provvisorio in fase di sviluppo, non preoccuparti. Possiamo installare la licenza di Bit Assist su quel dominio e, se in seguito desideri spostarla in produzione su un altro dominio, puoi acquistare il servizio di trasferimento licenza a soli 5 €.
Tieni presente che questo trasferimento è possibile entro 30 giorni dall’acquisto per gli abbonamenti annuali. Per gli abbonamenti biennali e triennali, hai a disposizione un trasferimento entro i primi 30 giorni e un altro aggiuntivo durante tutto il periodo di abbonamento.
È possibile riattivare una licenza che è stata disattivata?
Sì, è possibile riattivare una licenza che è stata disattivata. Per farlo, devi acquistare il servizio di riattivazione licenza, che ha un costo di 5 €.
Una volta acquistato, avrò bisogno che tu mi fornisca nuovamente l’accesso al tuo WordPress per riattivare la licenza e qualsiasi plugin aggiuntivo.
Potrò aggiornare Bit Assist da WordPress?
Sì, sia Bit Assist che i plugin aggiuntivi che hai acquistato potranno essere aggiornati direttamente da WordPress quando saranno disponibili nuove versioni.
Tutti i plugin e i temi che offriamo includono una licenza ufficiale, il che garantisce il loro corretto funzionamento, essendo originali e con la licenza attivata.
A differenza delle versioni con codice modificato, note come GPL, queste licenze sono sicure e permettono di aggiornare comodamente dal pannello di WordPress.
Posso pagare in altre valute?
Sebbene tutti i nostri prezzi siano in euro (€), essendo la nostra valuta di riferimento in Spagna (Europa), non avrai problemi a pagare in altre valute. I metodi di pagamento che utilizziamo effettueranno automaticamente la conversione nella tua valuta locale, applicando il tasso di cambio vigente in quel momento. Questo ti permette di effettuare il pagamento da qualsiasi paese senza complicazioni.
E il supporto tecnico?
Il supporto tecnico ufficiale di Bit Assist non è incluso in questa licenza, e noi offriamo assistenza solo per l’attivazione. Tuttavia, se hai bisogno di aiuto tecnico specifico, puoi acquistare un servizio aggiuntivo in cui gestiamo le richieste al supporto ufficiale a tuo nome.Inoltre, puoi unirti al nostro canale Telegram WordPress in spagnolo per ricevere aiuto dalla community.È una versione GPL?
No, tutte le licenze che offriamo su questo sito web sono ufficiali e originali al 100%. Essendo licenze legittime, possiamo offrire l’accesso al supporto tecnico ufficiale del plugin tramite il nostro servizio di consulenza con il supporto ufficiale. Se le licenze non fossero ufficiali, non potremmo fornire questo servizio, poiché il supporto tecnico risponde solo a richieste da domini con licenze valide.I plugin distribuiti sotto la GNU General Public License (GPL) sono versioni modificate degli originali, progettate per evitare l’attivazione ufficiale. Sebbene possano sembrare un’opzione interessante per il loro basso costo, questi plugin spesso causano più problemi di quanti ne risolvano. Sono insicuri, non si aggiornano automaticamente e mancano di supporto tecnico ufficiale, lasciando il tuo sito web vulnerabile a guasti e attacchi.Ecco alcuni indizi per capire se ti stanno vendendo una versione GPL modificata:-
Aggiornamenti manuali: Se ti chiedono di aggiornare il plugin manualmente dal loro sito web invece di farlo direttamente da WordPress.
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Mancanza di supporto ufficiale: Non hai accesso al supporto tecnico dello sviluppatore originale.
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Licenza non verificata: Il plugin non richiede una chiave di licenza o la chiave non viene verificata ufficialmente.
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Funzionalità limitate: Alcune caratteristiche del plugin sono disattivate o funzionano in modo irregolare.
Evita i plugin GPL per garantire la sicurezza, la stabilità e il buon funzionamento del tuo sito web.
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