En este video tutorial aprenderás a usar el Chat en vivo y crear Chatbots con Tidio en tu sitio web. Mejora la interacción con tus visitantes, consigue más leads y ahorra tiempo automatizando respuestas. Fácil e intuitivo, no necesitas tener conocimientos avanzados.
- Precio del curso: Membresía Premium (50,00€ lifetime)
- Categoría: Comunicación, Productividad
- Nº de lecciones: 11 | Nº de temas: 11
- Videotutoriales: 15 horas y 14 minutos
A través de los siguientes botones te doy la oportunidad tanto de tener acceso a este curso de forma gratuita, como de tener una cuenta de Tidio gratis para siempre, solo tienes que hacer clic en cualquiera de los botones y seguir los pasos.
Tidio es uno de los chatbots mas completos del mercado, dispone de un panel de administración muy intuitivo, además de una herramienta visual para crear ChatBots muy sencilla de configurar del tipo drag & drop, incluso dispone de un sencillo email marketing. Su plan Free nos ofrece un Chat en Vivo (Live Chat) sin limitaciones y totalmente gratuito para siempre, y un chatbot que podemos usar de forma ilimitada con hasta 100 usuarios diferentes al mes.
Estudios realizados en EEUU dicen que hoy en día más del 70% de los usuarios prefieren tener una conversación por chat que por teléfono. Estamos ante una herramienta muy potente que no muchas empresas están usando aún y que puede facilitarnos mucho el trabajo de atención y captación de clientes.
Aprende Tidio Chatbot y automatiza tu sitio web
Tidio tiene un precio aceptable en comparación a otras plataformas del mismo tipo (Intercom, Zendesk, LiveChat, …) aunque unas por precio y otras por no disponer de chatbot, hacen de Tidio una opción muy interesante. Por ejemplo Tawk.to es gratuito, dispone de Chat en Vivo (Live Chat) pero no cuenta con las automatizaciones de un chatbot. Por otro lado Tidio en su versión Free incluye Live Chat totalmente gratuito, pero además incluye chabots (100 usuarios únicos al mes) y email marketing (500 emails al mes y más de 700 plantillas listas para usar).
Tidio cuenta con App para Android e iOS, aplicación de escritorio para Windows y MAC OS. Lo puedes instalar en WordPress, Prestashop, Shopify, y cualquier otro CMS. También incluye integraciones con Google Analytics, MailChimp, Zapier, … entre otras que puedes ver haciendo clic aquí.
¿Por qué Tidio es mejor chat en vivo que WhatsApp?
Si, ya sabemos que WhatsApp es muy usado y en principio no es mala idea usarlo como chat en vivo en tu sitio web, pero como verás a continuación no es la mejor opción.
- WhatsApp límita a los usuarios, solo aquellos que dispongan de cuenta pondrán chatear contigo o si entran con un ordenador de sobremesa necesitarán iniciar su sesión con WhatsApp Web que además solo se puede ejecutar desde el navegador Google Chrome. Sin embargo con Tidio eso no pasa cualquiera puede chatear al instante desde tu propio sitio web sin ninguna limitación.
- Con Tidio también te saltarán las alertas en el móvil, solo tienes que instalar en tu dispositivo la app de Tidio disponible para Androis y iOS. Al igual que con WhatsApp con Tidio también te saltarán las notificaciones push en tu dispositivo móvil y podrás responderlas igualmente.
- Tidio es mucho más profesional que hablar desde WhatsApp, está claro que WhatsApp se asocia más a chats informales con familia y amigos, un chat propio imprime más seriedad y profesionalidad en tu servicio de atención al cliente.
- Tidio incluye un sistema muy potente de captación de clientes, con Tidio podrás usar chatbots, respuestas rápidas, etiquetar visitantes, ver información esencial (país, ubicación, sitema operativo, navegador), email marketing, usar varios operadores y toda una plataforma para responder, especialmente diseñada para captar clientes, no es comparable a WhatsApp que está diseñado simplemente para chatear.
- Podrás integrar Tidio con Facebook Messenger y contestar de forma automatizada con chatbots o en vivo desde el panel de control tanto a visitantes de tu sitio web como a visitantes de tu página de fans de Facebook.
Regalos incluidos en este curso
Este curso incluye gratis 2 eBooks en español que podrás descargarte y tener para siempre.
Marterial de apoyo
Completo eBook con resúmenes del contenido de este curso, pensado para constituir un recurso de apoyo y consulta una vez finalizada la realización del curso online.
Presentación de este curso de Chatbot