Pointics Pro

Domande frequenti

• Perché è più economico?

  Offriamo prezzi più bassi grazie all’acquisizione di pacchetti di licenze che includono un maggior numero di attivazioni. Acquistando in volume, riduciamo i costi, e questo vantaggio lo trasferiamo direttamente ai nostri clienti, permettendo loro di accedere ai plugin ufficiali a un prezzo più conveniente.

  Tutti i plugin e i temi WordPress distribuiti sul nostro sito web sono 100% originali, con licenza ufficiale, Non sono GPL, e si aggiornano direttamente da WordPress senza problemi.

• È per un solo sito web?

  Sì, trattandosi di una licenza ufficiale, si attiva solo per un unico dominio. È importante sottolineare che questa non è una licenza GPL, ma una licenza originale, il che significa che ogni dominio, inclusi sottodomini o installazioni di WordPress in diverse cartelle, richiede una licenza separata.

  Queste licenze non sono multisite, anche se puoi attivarle in un dominio specifico all’interno di un multisito di WordPress, ma avrai comunque bisogno di una licenza per dominio.

  Sul nostro sito web puoi acquistare tutte le licenze di cui hai bisogno.

• Come attivare la mia licenza?

  Per installare Pointics Pro e qualsiasi altro plugin aggiuntivo (se applicabile), abbiamo bisogno dell’accesso al pannello di amministrazione di WordPress con permessi di Amministratore. Puoi fornirci questo accesso in uno dei due modi seguenti:

  1. Creare un nuovo utente con ruolo di amministratore in WordPress.
  2. Generare un accesso temporaneo con ruolo amministratore utilizzando il plugin Temporary Login Without Password.

  Una volta completato l’acquisto, ti forniremo le istruzioni per inviarci i dati di accesso.

  Se hai bisogno di assistenza, sono disponibile su WhatsApp (+34 665 56 11 45), Telegram, e nella chat del nostro sito web (icona verde nell’angolo in basso a destra).

  L’attivazione della licenza di solito si completa lo stesso giorno, anche se in alcuni casi può richiedere fino al giorno successivo a seconda del nostro carico di lavoro e del nostro orario in Spagna. Il processo di installazione, una volta avviato, richiede tra i 5 e i 10 minuti. Una volta attivata la licenza, puoi eliminare il nostro accesso senza problemi.

• L'installazione è sicura?

  Sì, l’installazione è sicura. Per attivare la licenza ufficiale di Pointics Pro nel tuo WordPress, richiediamo l’accesso come Amministratore, poiché l’attivazione necessita di una chiave master che non possiamo condividere.

  Il nostro accesso sarà limitato esclusivamente a questo scopo. Puoi consultare le opinioni di altri utenti su Google Reviews, una piattaforma affidabile e non manipolabile, per confermare la qualità e la sicurezza dei nostri servizi.

• È una licenza ufficiale di Pointics Pro?

  Sì, tutti i plugin e i temi che offriamo sono 100% originali, con licenza ufficiale (Non sono GPL), e si aggiornano senza problemi direttamente da WordPress, garantendo il loro corretto funzionamento.

  Acquistiamo pacchetti di licenze con un maggior numero di attivazioni, il che ci permette di offrire prezzi più bassi senza compromettere l’autenticità.

  Le licenze funzionano come se le acquistassi direttamente dalla pagina ufficiale, con l’unica differenza che non includono supporto tecnico.

• Quanto tempo ci vuole per attivare la mia licenza di Pointics Pro?

  L’attivazione della licenza di Pointics Pro di solito si completa lo stesso giorno, anche se in alcuni casi può richiedere fino al giorno successivo a seconda del nostro carico di lavoro e del nostro orario in Spagna. Il processo di installazione, una volta avviato, richiede tra i 5 e i 10 minuti. Una volta attivata la licenza, puoi eliminare il nostro accesso senza problemi.

• È necessario pagare ogni anno per rinnovare l'abbonamento?

  Sì, l’abbonamento richiede un rinnovo annuale con il pagamento corrispondente per mantenere tutti i benefici attivi, a meno che tu non scelga l’opzione Senza rinnovo automatico al momento della sottoscrizione. In questo caso, la licenza e i prodotti associati non si rinnoveranno e si disattiveranno alla fine dell’anno.

  Se la licenza di Pointics Pro non è attivata, il tuo sito web continuerà a funzionare normalmente e potrai continuare a utilizzare le funzioni e i contenuti precedentemente configurati. Tuttavia, alcune azioni saranno limitate, come ad esempio:

  • Non potrai accedere ad aggiornamenti di sicurezza o nuove versioni.
  • Non potrai utilizzare nuove funzioni aggiunte nelle versioni recenti.
  • Non sarà possibile aggiungere nuovi moduli, widget o blocchi premium.
  • Non avrai accesso a modelli o design aggiuntivi disponibili nella libreria.
  • Non sarà possibile ricevere supporto tecnico ufficiale dallo sviluppatore.
  • È possibile che alcune integrazioni o compatibilità non funzionino correttamente a lungo termine.

  Per garantire un funzionamento ottimale, sicuro e aggiornato, ti consigliamo di mantenere attiva la licenza di Pointics Pro.

  Se opti per il rinnovo automatico annuale, il prezzo di rinnovo sarà lo stesso di quello della sottoscrizione iniziale, escluso il costo di attivazione. Inoltre, se hai selezionato plugin aggiuntivi al momento della sottoscrizione, questi saranno inclusi nel rinnovo allo stesso prezzo.

  Per i piani biennali o triennali, il rinnovo avverrà anche allo stesso prezzo della sottoscrizione, ma l’addebito sarà effettuato ogni due o tre anni, rispettivamente, applicando tale importo per l’intero periodo, il che comporta un risparmio rispetto alla fatturazione annuale.

  Ricorda che non avere Pointics Pro aggiornato può influire sulla sicurezza, le prestazioni e il posizionamento SEO del tuo sito. Inoltre, può causare conflitti con altri plugin, specialmente quelli correlati a Elementor, e persino con il nucleo stesso di WordPress.

• Perché si paga una quota di attivazione?

  Il costo di attivazione copre in parte il lavoro iniziale di installazione e attivazione di plugin e temi quando sottoscrivi per la prima volta. Questo processo richiede tempo e attenzione per assicurare che tutto funzioni correttamente. Include anche la disattivazione della licenza a tempo debito. È un prezzo simbolico, ma necessario per coprire queste gestioni tecniche.

  Tuttavia, puoi evitare questa tariffa scegliendo un piano biennale o triennale al momento della sottoscrizione, poiché questi piani non includono il costo di registrazione. In questo modo, ottieni un risparmio aggiuntivo impegnandoti per un periodo più lungo.

• Come annullare il rinnovo automatico di una licenza?

  Per annullare il rinnovo automatico di una licenza di Pointics Pro acquistata sul nostro sito web, segui questi semplici passaggi:

  1. Accedi al tuo account: Clicca sul menu «Il mio account» nella parte superiore della pagina. Se non hai effettuato l’accesso, inserisci le tue credenziali per accedere al tuo account.

  2. Gestisci i tuoi abbonamenti: Una volta dentro, vai alla sezione «Abbonamenti«. Qui troverai un elenco di tutti gli abbonamenti attivi.

  3. Annulla il rinnovo automatico: Individua l’abbonamento che desideri modificare e clicca sul pulsante «Annulla». Questo interromperà il rinnovo automatico alla fine del periodo contrattato.

  È importante tenere presente che, annullando il rinnovo automatico, la tua licenza di Pointics Pro rimarrà valida fino alla fine del periodo che hai sottoscritto. Ad esempio, se la tua licenza è annuale, potrai utilizzarla fino alla data di scadenza di quell’anno.

  Per le licenze biennali o triennali che consentono il trasferimento della licenza a un altro dominio, l’annullamento implica la perdita di questo beneficio. Una volta annullata, la licenza non potrà essere trasferita a un altro dominio.

• Posso cambiare la licenza a un altro dominio?

  Se stai creando il tuo sito web su un dominio provvisorio in sviluppo, non preoccuparti. Possiamo installare la licenza di Pointics Pro su quel dominio e, se in seguito desideri trasferirla in produzione su un altro dominio, puoi acquistare il servizio di trasferimento licenza per soli 5€.

  Tieni presente che questo trasferimento è possibile entro 30 giorni dall’acquisto per gli abbonamenti annuali. Per gli abbonamenti biennali e triennali, hai a disposizione un trasferimento entro i primi 30 giorni e un altro aggiuntivo per tutta la durata del periodo di abbonamento.

• È possibile riattivare una licenza che è stata disattivata?

  Sì, è possibile riattivare una licenza che è stata disattivata. Per farlo, devi acquistare il servizio di riattivazione licenza, che ha un costo di 5€.

  Una volta acquistato, avrò bisogno che tu mi fornisca nuovamente l’accesso al tuo WordPress per riattivare la licenza e qualsiasi plugin aggiuntivo.

• Potrò aggiornare Pointics Pro da WordPress?

  Sì, sia Pointics Pro che i plugin aggiuntivi che hai acquistato potranno essere aggiornati direttamente da WordPress quando saranno disponibili nuove versioni.

  Tutti i plugin e i temi che offriamo includono una licenza ufficiale, il che garantisce il loro corretto funzionamento, essendo originali e con la licenza attivata.

  A differenza delle versioni con codice modificato, conosciute come GPL, queste licenze sono sicure e permettono di aggiornare comodamente dal pannello di WordPress.

• Posso pagare in altre valute?

  Anche se tutti i nostri prezzi sono in euro (€), essendo la nostra valuta di riferimento in Spagna (Europa), non avrai problemi a pagare in altre valute. I mezzi di pagamento che utilizziamo effettueranno automaticamente la conversione nella tua valuta locale, applicando il tasso di cambio vigente in quel momento. Questo ti permette di effettuare il pagamento da qualsiasi paese senza complicazioni.

• E il supporto tecnico?

  Il supporto tecnico ufficiale di Pointics Pro non è incluso in questa licenza, e noi offriamo assistenza solo per l’attivazione. Tuttavia, se hai bisogno di assistenza tecnica specifica, puoi acquistare un servizio aggiuntivo dove gestiamo le richieste al supporto ufficiale a tuo nome.

  Inoltre, puoi unirti al nostro canale Telegram WordPress in Italiano per ricevere aiuto dalla community.

• È una versione GPL?

  No, tutte le licenze che offriamo su questo sito web sono 100% ufficiali e originali. Essendo licenze legittime, possiamo offrire accesso al supporto tecnico ufficiale del plugin tramite il nostro servizio di consulenza con il supporto ufficiale. Se le licenze non fossero ufficiali, non potremmo fornire questo servizio, poiché il supporto tecnico assiste solo le richieste di domini con licenze valide.

  I plugin distribuiti sotto la Licenza Pubblica Generale di GNU (GPL) sono versioni modificate degli originali, progettate per evitare l’attivazione ufficiale. Sebbene possano sembrare un’opzione attraente per il loro basso costo, questi plugin tendono a causare più problemi di quanti ne risolvano. Sono insicuri, non si aggiornano automaticamente e mancano di supporto tecnico ufficiale, il che rende il tuo sito web vulnerabile a guasti e attacchi.

  Ecco alcune chiavi per rilevare se ti stanno vendendo una versione GPL modificata:

  1. Aggiornamenti manuali: Se ti chiedono di aggiornare il plugin manualmente dal loro sito web invece di farlo direttamente da WordPress.

  2. Mancanza di supporto ufficiale: Non hai accesso al supporto tecnico dello sviluppatore originale.

  3. Licenza non verificata: Il plugin non richiede una chiave di licenza o la chiave non viene verificata ufficialmente.

  4. Funzionalità limitate: Alcune caratteristiche del plugin sono disattivate o funzionano in modo irregolare.

  Evita i plugin GPL per garantire la sicurezza, la stabilità e il buon funzionamento del tuo sito web.