Astra Pro

Häufig gestellte Fragen

• Warum ist es günstiger?

  Wir bieten niedrigere Preise dank des Erwerbs von Lizenzpaketen, die eine größere Anzahl von Aktivierungen umfassen. Durch den Großeinkauf reduzieren wir die Kosten, und diesen Vorteil geben wir direkt an unsere Kunden weiter, wodurch sie Zugang zu den offiziellen Plugins zu einem erschwinglicheren Preis erhalten.

  Alle auf unserer Website vertriebenen WordPress-Plugins und -Themes sind 100 % original, mit offizieller Lizenz, kein GPL, und werden problemlos direkt über WordPress aktualisiert.

• Ist es für eine einzelne Website?

  Ja, da es sich um eine offizielle Lizenz handelt, wird sie nur für eine einzelne Domain aktiviert. Es ist wichtig zu beachten, dass dies keine GPL-Lizenz ist, sondern eine Originallizenz, was bedeutet, dass jede Domain, einschließlich Subdomains oder WordPress-Installationen in verschiedenen Ordnern, eine separate Lizenz erfordert.

  Diese Lizenzen sind nicht Multisite-fähig, obwohl Sie sie auf einer spezifischen Domain innerhalb einer WordPress-Multisite aktivieren können, benötigen Sie dennoch eine Lizenz pro Domain.

  Auf unserer Website können Sie so viele Lizenzen erwerben, wie Sie benötigen.

• Wie aktiviere ich meine Lizenz?

  Um Astra Pro und alle weiteren Plugins (falls zutreffend) zu installieren, benötigen wir Administratorzugriff auf das WordPress-Admin-Panel. Sie können uns diesen Zugang auf eine der folgenden zwei Arten ermöglichen:

  1. Erstellen Sie einen neuen Benutzer mit Administratorrolle in WordPress.
  2. Generieren Sie einen temporären Zugang mit Administratorrolle mithilfe des Plugins Temporary Login Without Password.

  Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie von uns Anweisungen, wie Sie uns die Zugangsdaten senden können.

  Wenn Sie Unterstützung benötigen, bin ich über WhatsApp (+34 665 56 11 45), Telegram und im Chat unserer Website (grünes Symbol in der unteren rechten Ecke) erreichbar.

  Die Lizenzaktivierung ist in der Regel noch am selben Tag abgeschlossen, kann aber in einigen Fällen je nach Arbeitsaufkommen und spanischen Geschäftszeiten bis zum nächsten Tag dauern. Der Installationsprozess dauert, sobald er gestartet wurde, zwischen 5 und 10 Minuten. Sobald die Lizenz aktiviert ist, können Sie unseren Zugang problemlos entfernen.

• Ist die Installation sicher?

  Ja, die Installation ist sicher. Um die offizielle Lizenz von Astra Pro in Ihrem WordPress zu aktivieren, benötigen wir Administratorzugriff, da die Aktivierung einen Master-Schlüssel erfordert, den wir nicht teilen können.

  Unser Zugang beschränkt sich ausschließlich auf diesen Zweck. Sie können die Bewertungen anderer Nutzer auf Google Reviews, einer zuverlässigen und manipulationssicheren Plattform, überprüfen, um die Qualität und Sicherheit unserer Dienstleistungen zu bestätigen.

• Ist es eine offizielle Lizenz von Astra Pro?

  Ja, alle von uns angebotenen Plugins und Themes sind 100 % original, mit offizieller Lizenz (kein GPL), und werden problemlos direkt über WordPress aktualisiert, wodurch ihre korrekte Funktion gewährleistet ist.

  Wir erwerben Lizenzpakete mit einer größeren Anzahl von Aktivierungen, was es uns ermöglicht, niedrigere Preise anzubieten, ohne die Authentizität zu beeinträchtigen.

  Die Lizenzen funktionieren genauso, als ob Sie sie direkt auf der offiziellen Seite kaufen würden, mit dem einzigen Unterschied, dass sie keinen technischen Support beinhalten.

• Wie lange dauert es, meine Lizenz von Astra Pro zu aktivieren?

  Die Aktivierung der Lizenz von Astra Pro ist in der Regel noch am selben Tag abgeschlossen, kann aber in einigen Fällen je nach Arbeitsaufkommen und spanischen Geschäftszeiten bis zum nächsten Tag dauern. Der Installationsprozess dauert, sobald er gestartet wurde, zwischen 5 und 10 Minuten. Sobald die Lizenz aktiviert ist, können Sie unseren Zugang problemlos entfernen.

• Muss ich jedes Jahr für die Verlängerung des Abonnements bezahlen?

  Ja, das Abonnement erfordert eine jährliche Verlängerung mit der entsprechenden Zahlung, um alle Vorteile aktiv zu halten, es sei denn, Sie wählen bei Vertragsabschluss die Option Ohne automatische Verlängerung. In diesem Fall wird die Lizenz und die zugehörigen Produkte nicht verlängert und am Ende des Jahres deaktiviert.

  Wenn die Lizenz von Astra Pro nicht aktiviert ist, funktioniert Ihre Website weiterhin normal und Sie können die zuvor konfigurierten Funktionen und Inhalte weiterhin nutzen. Einige Aktionen sind jedoch eingeschränkt, wie zum Beispiel:

  • Sie können nicht auf Sicherheitsupdates oder neue Versionen zugreifen.
  • Sie können keine neuen Funktionen nutzen, die in aktuellen Versionen hinzugefügt wurden.
  • Es können keine neuen Premium-Module, Widgets oder Blöcke hinzugefügt werden.
  • Sie haben keinen Zugriff auf zusätzliche Vorlagen oder Designs, die in der Bibliothek verfügbar sind.
  • Es ist nicht möglich, offiziellen technischen Support vom Entwickler zu erhalten.
  • Es ist möglich, dass einige Integrationen oder Kompatibilitäten langfristig nicht korrekt funktionieren.

  Um einen optimalen, sicheren und aktuellen Betrieb zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, die Lizenz von Astra Pro aktiv zu halten.

  Wenn Sie sich für die automatische jährliche Verlängerung entscheiden, entspricht der Verlängerungspreis dem ursprünglichen Vertragspreis, abzüglich der Aktivierungsgebühr. Wenn Sie bei Vertragsabschluss zusätzliche Plugins ausgewählt haben, werden diese ebenfalls zum gleichen Preis in die Verlängerung aufgenommen.

  Für zweijährliche oder dreijährliche Pläne erfolgt die Verlängerung ebenfalls zum gleichen Vertragspreis, die Abbuchung erfolgt jedoch alle zwei bzw. drei Jahre, wobei dieser Betrag für den gesamten Zeitraum gilt, was eine Ersparnis gegenüber der jährlichen Abrechnung bedeutet.

  Denken Sie daran, dass eine nicht aktualisierte Astra Pro die Sicherheit, Leistung und SEO-Positionierung Ihrer Website beeinträchtigen kann. Außerdem kann es zu Konflikten mit anderen Plugins, insbesondere solchen, die mit Elementor zusammenhängen, und sogar mit dem WordPress-Core selbst kommen.

• Warum wird eine Aktivierungsgebühr erhoben?

  Die Aktivierungsgebühr deckt teilweise die anfängliche Arbeit der Installation und Aktivierung von Plugins und Themes ab, wenn Sie zum ersten Mal einen Vertrag abschließen. Dieser Prozess erfordert Zeit und Aufmerksamkeit, um sicherzustellen, dass alles korrekt funktioniert. Er beinhaltet auch die Deaktivierung der Lizenz zu gegebener Zeit. Es ist ein symbolischer Preis, aber notwendig, um diese technischen Verwaltungsaufgaben abzudecken.

  Sie können diese Gebühr jedoch vermeiden, indem Sie bei Vertragsabschluss einen zweijährlichen oder dreijährlichen Plan wählen, da diese Pläne keine Registrierungsgebühr beinhalten. Auf diese Weise erhalten Sie zusätzliche Einsparungen, wenn Sie sich für einen längeren Zeitraum verpflichten.

• Wie kündige ich die automatische Verlängerung einer Lizenz?

  Um die automatische Verlängerung einer auf unserer Website erworbenen Lizenz von Astra Pro zu kündigen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

  1. Greifen Sie auf Ihr Konto zu: Klicken Sie oben auf der Seite auf das Menü „Mein Konto“. Wenn Sie nicht angemeldet sind, geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, um auf Ihr Konto zuzugreifen.

  2. Verwalten Sie Ihre Abonnements: Gehen Sie nach dem Login zum Abschnitt „Abonnements“. Hier finden Sie eine Liste aller aktiven Abonnements.

  3. Automatische Verlängerung kündigen: Suchen Sie das Abonnement, das Sie ändern möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Kündigen“. Dadurch wird die automatische Verlängerung am Ende des Vertragszeitraums gestoppt.

  Es ist wichtig zu beachten, dass Ihre Lizenz von Astra Pro nach der Kündigung der automatischen Verlängerung bis zum Ende des von Ihnen gebuchten Zeitraums gültig bleibt. Wenn Ihre Lizenz beispielsweise jährlich ist, können Sie sie bis zum Enddatum dieses Jahres nutzen.

  Für zweijährliche oder dreijährliche Lizenzen, die die Übertragung der Lizenz auf eine andere Domain erlauben, führt die Kündigung zum Verlust dieses Vorteils. Nach der Kündigung kann die Lizenz nicht mehr auf eine andere Domain übertragen werden.

• Kann ich die Lizenz auf eine andere Domain übertragen?

  Wenn Sie Ihre Website auf einer temporären Entwicklungsdomain erstellen, machen Sie sich keine Sorgen. Wir können die Lizenz von Astra Pro auf dieser Domain installieren, und wenn Sie sie später auf eine andere Domain in Produktion übertragen möchten, können Sie den Lizenzübertragungsservice für nur 5 € buchen.

  Beachten Sie, dass diese Übertragung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für Jahresabonnements möglich ist. Für zweijährliche und dreijährliche Abonnements steht Ihnen eine Übertragung innerhalb der ersten 30 Tage und eine weitere zusätzliche während des gesamten Abonnementzeitraums zur Verfügung.

• Ist es möglich, eine deaktivierte Lizenz zu reaktivieren?

  Ja, es ist möglich, eine deaktivierte Lizenz zu reaktivieren. Dazu müssen Sie den Lizenzreaktivierungsservice buchen, der 5 € kostet.

  Nach der Buchung benötige ich erneut Zugriff auf Ihr WordPress, um die Lizenz und alle zusätzlichen Plugins zu reaktivieren.

• Kann ich Astra Pro über WordPress aktualisieren?

  Ja, sowohl Astra Pro als auch die zusätzlichen Plugins, die Sie erworben haben, können direkt über WordPress aktualisiert werden, sobald neue Versionen verfügbar sind.

  Alle von uns angebotenen Plugins und Themes beinhalten eine offizielle Lizenz, die ihre korrekte Funktion gewährleistet, da sie original sind und die Lizenz aktiviert ist.

  Im Gegensatz zu Versionen mit modifiziertem Code, bekannt als GPL, sind diese Lizenzen sicher und ermöglichen eine bequeme Aktualisierung über das WordPress-Panel.

• Kann ich in anderen Währungen bezahlen?

  Obwohl alle unsere Preise in Euro (€) angegeben sind, da dies unsere Referenzwährung in Spanien (Europa) ist, werden Sie keine Probleme haben, in anderen Währungen zu bezahlen. Die von uns verwendeten Zahlungsmethoden führen die Umrechnung in Ihre lokale Währung automatisch zum aktuellen Wechselkurs durch. Dies ermöglicht Ihnen die Zahlung aus jedem Land ohne Komplikationen.

• Und der technische Support?

  Der offizielle technische Support von Astra Pro ist in dieser Lizenz nicht enthalten, und wir bieten nur Unterstützung bei der Aktivierung an. Wenn Sie jedoch spezifische technische Hilfe benötigen, können Sie einen zusätzlichen Service buchen, bei dem wir Anfragen an den offiziellen Support in Ihrem Namen bearbeiten.

  Außerdem können Sie unserem Telegram-Kanal WordPress auf Deutsch beitreten, um Hilfe von der Community zu erhalten.

• Ist es eine GPL-Version?

  Nein, alle Lizenzen, die wir auf dieser Website anbieten, sind 100 % offiziell und original. Da es sich um legitime Lizenzen handelt, können wir über unseren Beratungsdienst mit dem offiziellen Support Zugang zum offiziellen technischen Support des Plugins anbieten. Wären die Lizenzen nicht offiziell, könnten wir diesen Service nicht anbieten, da der technische Support nur Anfragen von Domains mit gültigen Lizenzen bearbeitet.

  Plugins, die unter der GNU General Public License (GPL) vertrieben werden, sind modifizierte Versionen der Originale, die darauf ausgelegt sind, die offizielle Aktivierung zu umgehen. Obwohl sie aufgrund ihrer geringen Kosten attraktiv erscheinen mögen, verursachen diese Plugins oft mehr Probleme, als sie lösen. Sie sind unsicher, werden nicht automatisch aktualisiert und verfügen über keinen offiziellen technischen Support, was Ihre Website anfällig für Fehler und Angriffe macht.

  Hier sind einige Hinweise, wie Sie erkennen können, ob Ihnen eine modifizierte GPL-Version verkauft wird:

  1. Manuelle Updates: Wenn Sie aufgefordert werden, das Plugin manuell von deren Website zu aktualisieren, anstatt es direkt über WordPress zu tun.

  2. Fehlender offizieller Support: Sie haben keinen Zugang zum technischen Support des ursprünglichen Entwicklers.

  3. Nicht verifizierte Lizenz: Das Plugin erfordert keinen Lizenzschlüssel oder der Schlüssel wird nicht offiziell verifiziert.

  4. Eingeschränkte Funktionalität: Einige Funktionen des Plugins sind deaktiviert oder funktionieren unregelmäßig.

  Vermeiden Sie GPL-Plugins, um die Sicherheit, Stabilität und einwandfreie Funktion Ihrer Website zu gewährleisten.