Una de las partes fundamentales para cualquier negocio es identificar claramente el mercado objetivo al que se dirige, es decir debemos establecer de forma nítida quiénes son nuestros clientes potenciales. Muchos negocios desconocen quién es su cliente ideal y probablemente dirigen sus esfuerzos en vender sus productos o servicios a las personas equivocadas.
Solo cuando conoces al detalle a quién le estás vendiendo puedes adaptar tus estrategias de comunicación y marketing para atraer al tipo de clientes que quieres en tu negocio.
El cliente ideal es ese que encuentra la solución perfecta a su problema o necesidad en el producto o servicio que ofreces, lo valora y considera justo su precio. Es un cliente que se ajusta a tu estilo, flujo de trabajo y va a sacar lo mejor de ti, hace que te mantengas en armonía y continúes disfrutando de tu trabajo. Además es un cliente fiel que se identifica y compromete con tu marca, adquiriéndola con frecuencia y siendo un embajador de la misma.
Tenerlo identificado es clave, y te va a permitir ofrecer mensajes y contenidos que capten su atención, evitando así gastar energía y recursos atrayendo a clientes que no tienen este perfil. Sabrás donde puedes encontralo y el lenguaje más adecuado para dirigirte a él.
Sin un perfil de cliente ideal definido cualquier acción o estrategia que lleves a cabo será genérica e ineficaz. No saber a quién están tratando de atraer es un problema común entre los propietarios de pequeñas empresas.
¿Sabés realmente quién es tu cliente ideal?
Cuando comprendes a tu cliente ideal y conoces cuáles son sus deseos y necesidades, es más fácil poder elaborar mensajes de marketing que sean relevantes y tengan mayor alcance. En el siguiente video vamos a aprender de forma clara y sencilla cómo definir tu cliente ideal, algo fundamental en tu negocio que te ayudará a diseñar mucho más acertadamente tu campaña de marketing; textos e imágenes de nuestro sitio web, blog, publicaciones en redes sociales o campañas de publicitarias.
