{"id":6331,"date":"2026-08-15T14:03:33","date_gmt":"2026-08-15T12:03:33","guid":{"rendered":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/vertragsbedingungen-und-rueckgabe\/"},"modified":"2026-09-03T08:26:19","modified_gmt":"2026-09-03T06:26:19","slug":"vertragsbedingungen-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/vertragsbedingungen-und-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Vertragsbedingungen und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inhaltsverzeichnis<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list lct-indice\">\n\n<li><a href=\"#identificacion-del-vendedor\">Identifizierung des Verk\u00e4ufers<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#objeto-y-productos\">Gegenstand und Produkte<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#precios-e-impuestos\">Preise und Steuern<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#proceso-de-compra\">Kaufvorgang<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#formas-de-pago\">Zahlungsarten<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#suscripciones-y-renovacion-automatica\">Abonnements und automatische Verl\u00e4ngerung<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#entrega\">Lieferung<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#derecho-de-desistimiento-y-politica-de-devoluciones\">Widerrufsrecht und R\u00fcckgaberichtlinien<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#soporte-y-actualizaciones\">Support und Aktualisierungen<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#garantias-y-responsabilidad\">Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#atencion-al-cliente-y-reclamaciones\">Kundendienst und Reklamationen<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#resolucion-de-litigios-en-linea\">Online-Streitbeilegung<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#legislacion-aplicable\">Anwendbares Recht<\/a><\/li>\n\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln den Erwerb der auf https:\/\/lacolmenatecnologica.com angebotenen Produkte und Dienstleistungen, deren Inhaber La Colmena Tecnol\u00f3gica, S.L. ist. Die Aufgabe einer Bestellung setzt die ausdr\u00fcckliche Annahme dieser Bedingungen voraus. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"identificacion-del-vendedor\">Identifizierung des Verk\u00e4ufers<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Inhaber:<\/strong> La Colmena Tecnol\u00f3gica, S.L.<\/li>\n\n\n<li><strong>CIF:<\/strong> B02670032 \u00b7 <strong>USt-IdNr. (ROI):<\/strong> ESB02670032<\/li>\n\n\n<li><strong>Anschrift:<\/strong> Av. Jos\u00e9 Rodr\u00edguez de la Borbolla Camoy\u00e1n 10, blq. 3 \u2013 1.\u00ba C, 41704 Dos Hermanas (Sevilla), Spanien  <\/li>\n\n\n<li><strong>E-Mail:<\/strong> <a href=\"mailto:soporte@lacolmenatecnologica.com\">soporte@lacolmenatecnologica.com<\/a><\/li>\n\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"objeto-y-productos\">Gegenstand und Produkte<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Inhaber vertreibt offizielle Nutzungslizenzen f\u00fcr WordPress-Plugins und -Themes im Rahmen eines <strong>Abonnementmodells<\/strong>. Dieses berechtigt w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit zum Download der Software, zu deren Aktualisierungen und gegebenenfalls zum damit verbundenen Support. Zudem werden technische Supportleistungen angeboten. Die Produkte haben den Charakter von <strong>digitalen Inhalten<\/strong>.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"precios-e-impuestos\">Preise und Steuern<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Preise werden in Euro (\u20ac) angegeben. Sofern nicht anders angegeben und inklusive der jeweils anwendbaren Mehrwertsteuer, wird der Endbetrag im Kaufprozess vor der Best\u00e4tigung der Bestellung detailliert aufgef\u00fchrt. Bei Verk\u00e4ufen an Unternehmen oder Freiberufler aus anderen EU-Mitgliedstaaten mit einer im VIES-System g\u00fcltigen USt-IdNr. kann die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft (innergemeinschaftliche Lieferung) Anwendung finden.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"proceso-de-compra\">Kaufvorgang<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Nutzer das Produkt ausw\u00e4hlen, es in den Warenkorb legen, die erforderlichen Daten ausf\u00fcllen und die Zahlung abschlie\u00dfen. Nach der Best\u00e4tigung erh\u00e4lt der Nutzer eine Best\u00e4tigungs-E-Mail. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Inhaber die Annahme der Bestellung best\u00e4tigt.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"formas-de-pago\">Zahlungsarten<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zahlung erfolgt sicher \u00fcber <strong>Stripe<\/strong> (Kredit-\/Debitkarte und andere Methoden, die im Kaufprozess angezeigt werden k\u00f6nnen). <strong>Zahlungen per PayPal werden nicht akzeptiert.<\/strong> Die Zahlungsdaten werden von Stripe verarbeitet; der Inhaber speichert keine vollst\u00e4ndigen Kartendaten.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"suscripciones-y-renovacion-automatica\">Abonnements und automatische Verl\u00e4ngerung<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Lizenzen werden f\u00fcr einen <strong>Abonnementzeitraum<\/strong> (in der Regel j\u00e4hrlich) erworben, der in der Produktbeschreibung angegeben ist.<\/li>\n\n\n<li>Sofern nicht anders angegeben, <strong>verl\u00e4ngert sich das Abonnement automatisch<\/strong> am Ende jedes Zeitraums. Der jeweils g\u00fcltige Preis wird \u00fcber die hinterlegte Zahlungsmethode abgebucht, um den Zugang zu Aktualisierungen und Support aufrechtzuerhalten.<\/li>\n\n\n<li>Sie k\u00f6nnen die <strong>Verl\u00e4ngerung jederzeit<\/strong> in Ihrem Kundenbereich (\u201eMein Konto\u201c) oder per E-Mail vor dem Verl\u00e4ngerungsdatum k\u00fcndigen. Die K\u00fcndigung stoppt zuk\u00fcnftige Abbuchungen; die Lizenz bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. <\/li>\n\n\n<li>Der Inhaber kann den Verl\u00e4ngerungspreis mit angemessener Vorank\u00fcndigung \u00e4ndern; bei Nichteinverst\u00e4ndnis k\u00f6nnen Sie k\u00fcndigen.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"entrega\">Lieferung<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da es sich um digitale Produkte handelt, erfolgt die Lieferung durch Bereitstellung des Downloads und\/oder des Lizenzschl\u00fcssels im Kundenbereich und\/oder per E-Mail, in der Regel unmittelbar nach Zahlungsbest\u00e4tigung.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"derecho-de-desistimiento-y-politica-de-devoluciones\">Widerrufsrecht und R\u00fcckgaberichtlinien<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Allgemeinen haben Verbraucher eine Frist von <strong>14 Kalendertagen<\/strong>, um von einem Fernabsatzvertrag gem\u00e4\u00df dem K\u00f6niglichen Gesetzesdekret 1\/2007 (TRLGDCU) zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da unsere Produkte jedoch in der <strong>Bereitstellung von digitalen Inhalten bestehen, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden<\/strong>, <strong>ist das Widerrufsrecht nicht anwendbar<\/strong>, wenn die Ausf\u00fchrung (Download oder Zugriff auf die Lizenz) mit Ihrer <strong>vorherigen ausdr\u00fccklichen Zustimmung<\/strong> und der Kenntnisnahme begonnen hat, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (Art. 103.m TRLGDCU). Diese Zustimmung wird w\u00e4hrend des Kaufprozesses eingeholt. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Falls Sie aufgrund eines dem Inhaber zuzurechnenden technischen Fehlers das Produkt nicht herunterladen oder die Lizenz nicht aktivieren k\u00f6nnen und wir dies nicht innerhalb einer angemessenen Frist l\u00f6sen k\u00f6nnen, haben Sie Anspruch auf <strong>R\u00fcckerstattung<\/strong> des entsprechenden Betrags.<\/li>\n\n\n<li>R\u00fcckerstattungen erfolgen nicht allein aufgrund eines Meinungsumschwungs, nachdem das digitale Produkt bereits heruntergeladen oder aktiviert wurde, oder aufgrund von Inkompatibilit\u00e4ten mit einer Umgebung, die nicht den ordnungsgem\u00e4\u00df angegebenen Anforderungen entspricht.<\/li>\n\n\n<li>Um eine R\u00fcckerstattung zu beantragen oder einen Vorfall zu melden, schreiben Sie bitte an <a href=\"mailto:soporte@lacolmenatecnologica.com\">soporte@lacolmenatecnologica.com<\/a> oder per WhatsApp an <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=34665561145&amp;text=Hola%2C%20tengo%20una%20pregunta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">+34 665 56 11 45<\/a> unter Angabe der Bestellnummer. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie m\u00f6glich bearbeiten. <\/li>\n\n\n<li>Genehmigte R\u00fcckerstattungen werden \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die beim Kauf verwendet wurde.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"soporte-y-actualizaciones\">Support und Aktualisierungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hrend der Laufzeit des Abonnements haben Sie Zugang zu Produktaktualisierungen und Support gem\u00e4\u00df den in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Bedingungen. Nach Ablauf des Abonnements ohne Verl\u00e4ngerung endet der Zugang zu neuen Aktualisierungen und zum Support gem\u00e4\u00df den Bedingungen der offiziellen Lizenz des jeweiligen Produkts. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"garantias-y-responsabilidad\">Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Inhaber agiert als Distributor von Software, die von Dritten entwickelt wurde. Die Funktionalit\u00e4t jedes Produkts richtet sich nach dessen Dokumentation und der beigef\u00fcgten Lizenz. Der Inhaber haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die aus unsachgem\u00e4\u00dfem Gebrauch, Inkompatibilit\u00e4ten mit der Umgebung des Kunden oder vom Nutzer vorgenommenen \u00c4nderungen resultieren.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"atencion-al-cliente-y-reclamaciones\">Kundendienst und Reklamationen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Anfragen oder Reklamationen k\u00f6nnen Sie uns unter <a href=\"mailto:soporte@lacolmenatecnologica.com\">soporte@lacolmenatecnologica.com<\/a> oder telefonisch unter +34 665 561 145 kontaktieren.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"resolucion-de-litigios-en-linea\">Online-Streitbeilegung<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die europ\u00e4ische Plattform zur Online-Streitbeilegung hat ihren Betrieb am 20. Juli 2025 eingestellt. Wenn eine Reklamation nicht direkt gel\u00f6st werden kann, k\u00f6nnen sich Verbraucher an die \u00f6ffentlichen Verbraucherschutzstellen oder die zust\u00e4ndigen alternativen Streitbeilegungsstellen wenden. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"legislacion-aplicable\">Anwendbares Recht<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten wird der Gerichtsstand respektiert, der dem Verbraucher gesetzlich zusteht. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Letzte Aktualisierung: 15. August 2026.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inhaltsverzeichnis Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln den Erwerb der auf https:\/\/lacolmenatecnologica.com angebotenen Produkte und Dienstleistungen, deren Inhaber La Colmena Tecnol\u00f3gica, S.L. ist. Die Aufgabe einer Bestellung setzt die ausdr\u00fcckliche Annahme dieser Bedingungen voraus. Identifizierung des Verk\u00e4ufers Gegenstand und Produkte Der Inhaber vertreibt offizielle Nutzungslizenzen f\u00fcr WordPress-Plugins und -Themes im Rahmen eines Abonnementmodells. Dieses berechtigt w\u00e4hrend der [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Vertrags-, Abonnement- und R\u00fcckgabebedingungen | La Colmena","_seopress_titles_desc":"Lesen Sie die Bedingungen f\u00fcr Kauf, Abonnement, Verl\u00e4ngerung, K\u00fcndigung und R\u00fcckgabe der Produkte und Leistungen von La Colmena Tecnol\u00f3gica.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":"","_bricks_page_content_2":[],"_bricks_page_header_2":[],"_bricks_page_footer_2":[]},"class_list":["post-6331","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6331","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6331"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6331\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7206,"href":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6331\/revisions\/7206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6331"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}