{"id":5963,"date":"2024-07-03T10:22:20","date_gmt":"2024-07-03T08:22:20","guid":{"rendered":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/datenschutzerklaerung\/"},"modified":"2026-09-02T13:12:16","modified_gmt":"2026-09-02T11:12:16","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"asistente-virtual-inteligencia-artificial\">KI-gest\u00fctzter virtueller Assistent<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie den virtuellen Assistenten verwenden, verarbeiten wir den Text Ihrer Anfragen, den f\u00fcr die Antwort unbedingt erforderlichen Gespr\u00e4chskontext und die zur Bereitstellung des Dienstes notwendigen technischen Daten. Zweck der Verarbeitung ist es, Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu beantworten und Sie vor einem Kauf zu unterst\u00fctzen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und, soweit einschl\u00e4gig, die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen auf Ihre Anfrage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Anfragen werden \u00fcber die OpenAI-API verarbeitet. F\u00fcr Nutzer im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz handelt OpenAI Ireland Limited als Dienstleister und Auftragsverarbeiter. OpenAI erkl\u00e4rt, dass Daten, die \u00fcber seine Unternehmensdienste und die API \u00fcbermittelt werden, standardm\u00e4\u00dfig nicht zum Training seiner Modelle verwendet werden und dass Protokolle zur Missbrauchs\u00fcberwachung bis zu 30 Tage gespeichert werden k\u00f6nnen, sofern keine l\u00e4ngere gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder Sicherheitsausnahme gilt. Geben Sie keine Passw\u00f6rter, API-Schl\u00fcssel, Bankdaten, Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Daten ein.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inhaltsverzeichnis<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list lct-indice\">\n\n<li><a href=\"#asistente-virtual-inteligencia-artificial\">KI-gest\u00fctzter virtueller Assistent<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#responsable-del-tratamiento\">Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#datos-que-tratamos\">Verarbeitete Daten<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#finalidades-y-bases-legales\">Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#plazos-de-conservacion\">Aufbewahrungsfristen<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#destinatarios-y-encargados-del-tratamiento\">Empf\u00e4nger und Auftragsverarbeiter<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#tus-derechos\">Ihre Rechte<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#seguridad\">Sicherheit<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"#cambios-en-la-politica\">\u00c4nderungen der Richtlinie<\/a><\/li>\n\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei La Colmena Tecnol\u00f3gica, S.L. nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerkl\u00e4rung beschreibt, wie wir die Informationen verarbeiten, die Sie uns \u00fcber diese Website zur Verf\u00fcgung stellen, in \u00dcbereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016\/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3\/2018 vom 5. Dezember \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten und die Gew\u00e4hrleistung digitaler Rechte (LOPDGDD). <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"responsable-del-tratamiento\">Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Verantwortlicher:<\/strong> La Colmena Tecnol\u00f3gica, S.L.<\/li>\n\n\n<li><strong>Steuernummer (CIF):<\/strong> B02670032<\/li>\n\n\n<li><strong>Anschrift:<\/strong> Av. Jos\u00e9 Rodr\u00edguez de la Borbolla Camoy\u00e1n 10, blq. 3 \u2013 1.\u00ba C, 41704 Dos Hermanas (Sevilla), Spanien  <\/li>\n\n\n<li><strong>E-Mail:<\/strong> <a href=\"mailto:soporte@lacolmenatecnologica.com\">soporte@lacolmenatecnologica.com<\/a><\/li>\n\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"datos-que-tratamos\">Verarbeitete Daten<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Ihrer Beziehung zu uns k\u00f6nnen wir die folgenden Kategorien von Daten verarbeiten:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Identifikations- und Kontaktdaten:<\/strong> Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.<\/li>\n\n\n<li><strong>Rechnungsdaten:<\/strong> Adresse, Steuernummer (NIF\/CIF) und f\u00fcr die Rechnungsstellung erforderliche Steuerdaten.<\/li>\n\n\n<li><strong>Kontodaten:<\/strong> Benutzername, Passwort (verschl\u00fcsselt), Bestellhistorie und Abonnements.<\/li>\n\n\n<li><strong>Zahlungsdaten:<\/strong> Diese werden direkt von den Zahlungsdienstleistern verwaltet; wir speichern keine vollst\u00e4ndigen Kartendaten.<\/li>\n\n\n<li><strong>Navigationsdaten:<\/strong> IP-Adresse, Cookies und technische Daten (siehe <a href=\"https:\/\/lacolmenatecnologica.com\/de\/cookie-richtlinie\/\">Cookie-Richtlinie<\/a>).<\/li>\n\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"finalidades-y-bases-legales\">Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Verwaltung des Verkaufs von Lizenzen, Abonnements und deren Verl\u00e4ngerung<\/strong> sowie der vertraglichen Beziehung (Rechtsgrundlage: Vertragserf\u00fcllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).<\/li>\n\n\n<li><strong>Erbringung von technischem Support<\/strong> und Beantwortung von Anfragen \u00fcber das Kontaktformular oder Messenger-Kan\u00e4le (Vertragserf\u00fcllung oder Einwilligung der betroffenen Person).<\/li>\n\n\n<li><strong>Ausstellung von Rechnungen und Erf\u00fcllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten<\/strong> (Erf\u00fcllung einer rechtlichen Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).<\/li>\n\n\n<li><strong>Versand von Werbemitteilungen<\/strong> \u00fcber eigene Produkte oder Dienstleistungen, die den vertraglich vereinbarten \u00e4hnlich sind, oder wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben (berechtigtes Interesse oder Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a\/f DSGVO). Sie k\u00f6nnen dem jederzeit widersprechen. <\/li>\n\n\n<li><strong>Verbesserung der Website und ihrer Sicherheit<\/strong> durch technische Daten und Nutzungsdaten (berechtigtes Interesse).<\/li>\n\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"plazos-de-conservacion\">Aufbewahrungsfristen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie das Vertragsverh\u00e4ltnis besteht, und nach dessen Beendigung f\u00fcr die gesetzlich vorgeschriebenen Zeitr\u00e4ume (beispielsweise verpflichten steuer- und handelsrechtliche Vorschriften zur Aufbewahrung von Unterlagen f\u00fcr mindestens 4 bis 6 Jahre). Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden gespeichert, bis Sie diese widerrufen. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"destinatarios-y-encargados-del-tratamiento\">Empf\u00e4nger und Auftragsverarbeiter<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit Anbietern zusammen, die als Auftragsverarbeiter auf Ihre Daten zugreifen k\u00f6nnen, wobei entsprechende Vertr\u00e4ge gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO abgeschlossen wurden:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Webhosting-Anbieter:<\/strong> Hostinger.<\/li>\n\n\n<li><strong>Zahlungsdienstleister:<\/strong> Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland), das Zahlungsdaten gem\u00e4\u00df seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeitet.<\/li>\n\n\n<li><strong>E-Mail-Anbieter und Verwaltungstools<\/strong>, die f\u00fcr den Kundenservice und die Rechnungsstellung erforderlich sind.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Einige Anbieter k\u00f6nnen internationale Datentransfers durchf\u00fchren, die durch Angemessenheitsbeschl\u00fcsse oder die von der Europ\u00e4ischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln abgesichert sind. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tus-derechos\">Ihre Rechte<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung, Widerspruch, Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung und Daten\u00fcbertragbarkeit aus\u00fcben sowie eine erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie an <a href=\"mailto:soporte@lacolmenatecnologica.com\">soporte@lacolmenatecnologica.com<\/a> schreiben. Geben Sie dabei das Recht an, das Sie aus\u00fcben m\u00f6chten, und f\u00fcgen Sie eine Kopie eines Identit\u00e4tsnachweises bei.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung nicht den Vorschriften entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbeh\u00f6rde (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\">www.aepd.es<\/a>) einzureichen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"seguridad\">Sicherheit<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir setzen angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gew\u00e4hrleisten, einschlie\u00dflich der Verschl\u00fcsselung der Kommunikation (SSL\/TLS) und der Kontrolle des Zugriffs auf Informationen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cambios-en-la-politica\">\u00c4nderungen der Richtlinie<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir k\u00f6nnen diese Datenschutzerkl\u00e4rung \u00e4ndern, um sie an gesetzliche Neuerungen oder \u00c4nderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Letzte Aktualisierung: 15. August 2026.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>KI-gest\u00fctzter virtueller Assistent Wenn Sie den virtuellen Assistenten verwenden, verarbeiten wir den Text Ihrer Anfragen, den f\u00fcr die Antwort unbedingt erforderlichen Gespr\u00e4chskontext und die zur Bereitstellung des Dienstes notwendigen technischen Daten. Zweck der Verarbeitung ist es, Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu beantworten und Sie vor einem Kauf zu unterst\u00fctzen. 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